ערוצים מנויים: לראות ולבטל ערוצי וואטסאפ

בסוף המדריך: תדעו לאילו ערוצים הילד/ה רשום/ה, ותוכלו לבטל מנוי לערוץ לא מתאים.

לפני שמתחילים

תוכנית בתשלום — הכרטיס נעול בתוכנית החינמית.
Safy מחוברת לוואטסאפ של הילד/ה.

ערוצי וואטסאפ הם ערוצי תוכן שהילד/ה עוקב/ת אחריהם, בנפרד מצ׳אטים וקבוצות. ב-Safy אפשר לראות את כל הערוצים ולבטל מנוי לערוץ.

צפייה בערוצים

בלשונית "סטטוס מערכת", בכרטיס "ערוצים מנויים". לכל ערוץ מוצגים השם והתמונה, ולצד הכותרת מופיע מספר הערוצים.

ביטול מנוי לערוץ

בכרטיס "ערוצים מנויים" מצאו את הערוץ.
לחצו על "בטל מנוי".
אשרו בחלון "לבטל מנוי לערוץ זה?".

הביטול מתבצע בחשבון הוואטסאפ של הילד/ה עצמו — הערוץ ייעלם גם מהטלפון שלו/ה.

ניתוח הודעות מערוצים

כברירת מחדל Safy לא מנתחת הודעות מערוצים, כדי לחסוך במכסה היומית. אפשר להפעיל את זה ב"הגדרות" ← "מערכת" ← "נתח הודעות ערוצים". ראו הגדרות המערכת.

איך יודעים שהצליח

אחרי הביטול, הערוץ כבר לא מופיע בכרטיס "ערוצים מנויים".

אם זה לא עובד

הכרטיס נעול עם "זמין בתוכניות בתשלום"? ניהול ערוצים זמין רק בתוכניות בתשלום. ראו חשבון ומנוי.
מופיע "שגיאה בביטול המנוי"? ודאו שהוואטסאפ מחובר ("מחובר" בכרטיס וואטסאפ) ונסו שוב.
מופיע "אין ערוצים מנויים"? הילד/ה לא עוקב/ת אחרי ערוצים.