איך מעדכנים את Safy לגרסה חדשה
בסוף המדריך: מותקנת אצלכם הגרסה העדכנית של Safy.
לפני שמתחילים
- Safy מותקנת ופועלת במחשב.
- חיבור לאינטרנט.
Safy בודקת אם יש עדכון בכל פעם שהיא נפתחת ובכל פעם שהמחשב מתעורר משינה. היא מורידה את העדכון לבד ברקע, אבל מתקינה אותו רק כשאתם מאשרים.
התקנת עדכון שממתין
- כשהעדכון מוכן תופיע ההודעה "Safy Update Ready".
- לחצו על סמל Safy בשורת המשימות (Windows) או בשורת התפריטים (Mac).
- בחרו ↓ Restart to Install.
- המתינו ש-Safy תיסגר ותיפתח מחדש.
בדיקה ידנית אם יש עדכון
- לחצו על סמל Safy.
- בחרו Check for Updates.
- אם יש עדכון, יופיע Downloading Update עם אחוז התקדמות, ואחר כך Restart to Install.
עדכון חובה
אם מופיע החלון "Update Required", הגרסה שלכם כבר לא נתמכת. לחצו על Restart and Update. Safy תתעדכן ותיפתח מחדש.
אם העדכון האוטומטי לא עובד
- הורידו את הגרסה העדכנית מעמוד ההורדה באתר.
- התקינו אותה מעל הגרסה הקיימת, כמו בהתקנה רגילה. ראו התקנת Safy במחשב.
התקנה מעל הגרסה הקיימת שומרת את החשבון, ההגדרות וחיבור הוואטסאפ. ב-Windows, ההתקנה סוגרת את Safy לבד לפני שהיא מתחילה.
איך יודעים שהצליח
בתפריט של סמל Safy מופיעה שורת Version עם המספר החדש, ואין פריט Restart to Install שממתין. ראו איך בודקים איזו גרסה מותקנת.
אם זה לא עובד
- בתפריט מופיע "Update check failed"? בדקו את חיבור האינטרנט ובחרו Retry Update Check.
- העדכון נתקע ב-Downloading Update? השאירו את Safy פתוחה כמה דקות. אם זה לא מתקדם, הורידו את הגרסה מעמוד ההורדה והתקינו מעל הקיימת.
- אם הבעיה נמשכת, שלחו לנו יומנים מהאפליקציה (סמל Safy ← Advanced ← Send Logs to Support) וכתבו ל-info@safyai.com. ראו תפריט Advanced.