התראות: איפה רואים ומה המשמעות
בסוף המדריך: תדעו איפה למצוא כל התראה, להבין מה היא אומרת, ולבחון את ההקשר לפני שמחליטים מה לעשות.
לפני שמתחילים
- Safy מחוברת לוואטסאפ של הילד/ה, וטעינת הצ׳אטים הסתיימה.
כש-Safy מזהה הודעה שעלולה להיות מסוכנת, היא יוצרת התראה. ההתראה מבוססת על ניתוח אוטומטי. היא לא קובעת מה קרה — היא מסמנת לכם מה כדאי לבדוק.
איפה רואים התראות
- חלון קופץ — כש-Safy פתוחה, מופיע חלון "🔔 התראה חדשה". כשיש כמה, אפשר לעבור ביניהן עם "הבא" ו"הקודם".
- הודעה במחשב — כשחלון Safy לא בחזית, מופיעה הודעת מערכת "התראה חדשה – Safy".
- לשונית "התראות" — הרשימה המלאה של כל ההתראות.
- כרטיס "התראות אחרונות" — בלשונית סטטוס מערכת.
- SMS — בתוכניות בתשלום נשלחת התראה גם ב-SMS לטלפון שלכם, ולמספר של הורה נוסף אם הוספתם. ראו הוספת הורה נוסף.
מה כתוב בהתראה
- זמן — מתי נשלחה ההודעה.
- סוג הפרה — למשל: בריונות, מיני, פוגעני, הדרה חברתית, חרדה / פחד, מצוקה רגשית, הונאה, לא מתאים לילדים, פגיעה עצמית.
- פעולה — "רישום" לאירוע שנשמר לתיעוד, או "התראה" לאירוע שדורש את תשומת לבכם.
- סיבה — הסבר קצר למה ההודעה סומנה.
- צ'אט ושולח — איפה ההודעה נשלחה ומי שלח אותה.
- הודעה ומדיה — ההודעה שסומנה, כולל תמונה, סרטון או הקלטה אם היו.
איך בוחנים התראה
- קראו את הסיבה ואת ההודעה שסומנה.
- לחצו על "צפה בהקשר" כדי לראות את ההודעות שלפניה ואחריה.
- סמנו אם ההתראה הייתה מדויקת: 👍 "כן, מדויק" או 👎 "התראה שגויה".
הסימון עוזר ל-Safy להשתפר. הוא לא מוחק את ההתראה.
איך יודעים שהצליח
בלשונית "התראות" מופיעה ההתראה, ואחרי הדירוג מופיע לידה התג "מדויק" או "שגוי".
אם זה לא עובד
- אין התראות בכלל? בדקו קודם שהמערכת פועלת. ראו אין מידע חדש או שלא מגיעות התראות.
- הכפתור "צפה בהקשר" לא מופיע? הפעילו אותו בהגדרות ← מערכת ← "הצג כפתור צפה בהקשר".
- לא מופיעות הודעות מערכת במחשב? הן מופיעות רק כשחלון Safy לא בחזית. בדקו גם שההתראות של Safy מותרות בהגדרות המחשב.